配合口号：手段解决难题，态度扩大友谊，协作创作共赢。

配合观念：彻底解决终端用户的问题，带给协作用户最大利益，创作公司最大成长空间。

中福在线(山西)公司以匠心精神打磨每一处细节，用心做好每个环节。

配合目的：实现用户期望，超越行业制度，看到用户满意的笑容。

配合对象：只要在使用我们的产品，无论你是谁、无论你在哪里、无论你在何时、只要我们收到你的自行无法解决需要支援的一个资讯、一个电话、一个传真、剩下的由我们来实现。

人员配备：由公司内部专职从事现场混装炸药装备生产一线10年以上的技师组成的专长化中福中福售后服务队伍。